Conditions générales de vente et de location.

La location est proposée par PONAMA SWADI, SAS au capital de 1 000 €, également présentée sous l’enseigne LES AUTOS, dont le siège est situé au 335 B chemin Colosse, 97440 Saint-André, La Réunion. SIREN : 910 698 778 ; SIRET : 910 698 778 00016.

Pour votre location : Nous contacter ↗ · 06 92 80 35 35. Les présentes conditions concernent les motos et scooters proposés par Becane.re.

Le contrat comprend le récapitulatif de réservation, les présentes conditions générales dans leur version acceptée, le contrat de location, l’état des lieux contradictoire, la grille tarifaire et les documents d’assurance remis au locataire. Les conditions particulières portées au contrat complètent ces CGV.

Avant la validation, le client vérifie le véhicule, la période, les horaires, les lieux de remise et de retour, le prix TTC, l’acompte, la caution, les options, le kilométrage, les garanties d’assurance et les franchises. L’acceptation des CGV est enregistrée avec la version applicable ; le contrat validé conserve ensuite ces éléments.

Le locataire doit avoir au moins 18 ans, présenter une pièce d’identité en cours de validité et disposer d’un titre de conduite valide adapté au véhicule. Le permis original est à présenter au retrait ; une photocopie ne le remplace pas.

La catégorie du permis, les éventuelles conditions d’ancienneté et les exigences de l’assureur sont vérifiées avant confirmation. La remise peut être refusée lorsque les conditions requises ne sont pas réunies.

Choisissez le modèle, les dates et le mode de prise en charge, puis renseignez vos coordonnées. Le formulaire de cette version transmet une demande de location : il ne déclenche aucun paiement et ne vaut pas, à lui seul, confirmation définitive.

La réservation devient définitive après validation par le loueur, paiement de l’acompte ou du total convenu et réception d’un e-mail de confirmation. Cet e-mail est envoyé par l’équipe. En cas d’indisponibilité, le loueur vous en informe.

Avant tout engagement, le récapitulatif doit préciser le véhicule, les dates et horaires, le prix total, les options, la caution, les conditions d’assurance et d’annulation. Conservez la confirmation et votre contrat. Le lien de suivi personnel donne accès à l’état de la demande ; gardez-le confidentiel.

Les prix sont exprimés en euros TTC. Les tarifs dégressifs dépendent du modèle et de la durée. Le calcul en ligne utilise des jours calendaires inclusifs : le jour de départ et le jour de retour sont comptés. Les horaires effectifs sont convenus avec l’équipe.

Seules les prestations indiquées au récapitulatif sont comprises. Une livraison, un transfert, des accessoires ou des options peuvent être facturés en supplément, après communication du prix et accord du client. Les durées signalées « sur devis » nécessitent une confirmation tarifaire.

Un acompte de 30 % est prévu par défaut, ou le pourcentage indiqué dans le récapitulatif de votre véhicule au moment de la demande. Les modalités de règlement sont précisées par l’équipe. Lorsque le paiement par carte est proposé sur votre suivi, il est traité sur la page sécurisée Stripe. Le montant exact est affiché avant le paiement ; le solde est à régler avant la remise du véhicule. La caution est distincte. Les tarifs sur devis nécessitent la validation du montant par l’équipe avant paiement. Les numéros de carte ne sont pas enregistrés par Becane.re.

Un dépôt de garantie distinct du prix de location est exigé avant le départ. Son montant figure sur la fiche du véhicule et dans la demande ; il est de 2 500 € pour la BMW R1300GS Adventure. Les modalités de constitution et de libération sont précisées au contrat.

La caution n’est pas encaissée en l’absence de sommes dues. Elle peut être mobilisée en cas de dommages, de vol, de non-restitution ou de frais restant dus, dans les limites du contrat, avec les justificatifs correspondants.

Le retrait ou la livraison a lieu au rendez-vous convenu. Un état des lieux contradictoire est réalisé, les accessoires sont inventoriés et le contrat de location est signé. Signalez les anomalies visibles avant votre départ et conservez votre exemplaire.

Une livraison à l’aéroport Roland-Garros ou à un autre point de rendez-vous est possible sur devis et après accord de l’équipe.

Le locataire conduit personnellement le véhicule, respecte le Code de la route et en fait un usage prudent. La sous-location, la compétition et la conduite sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants sont interdites. Les responsabilités liées à l’utilisation du véhicule s’apprécient selon le contrat et la loi.

Le véhicule doit être rendu avec le même niveau de carburant qu’au départ. Les éventuels frais de remise à niveau, le forfait kilométrique et le tarif d’un dépassement doivent être précisés avant l’acceptation de la location. Aucune formule de kilométrage illimité n’est présumée.

Le locataire demeure responsable des infractions commises pendant qu’il a la garde du véhicule. Le loueur peut communiquer aux autorités les informations légalement requises et facturer uniquement les frais administratifs annoncés et justifiés au contrat.

La perte des clés, des papiers, des équipements ou des accessoires doit être signalée immédiatement. Les frais de remplacement ou de remise en état peuvent être demandés sur justificatif, dans les limites du contrat et du droit applicable.

Les véhicules sont assurés conformément à la réglementation française. Les garanties applicables, leurs exclusions et le montant des franchises doivent être communiqués avant la réservation. Le locataire peut rester redevable d’une franchise, de dommages non couverts ou d’accessoires perdus ou détériorés, selon le contrat.

En cas d’accident, sécurisez les lieux, appelez les secours si nécessaire, avertissez immédiatement le loueur et établissez un constat. Les conséquences d’une déclaration manquante ou tardive dépendent du contrat d’assurance et des règles applicables.

En cas de vol, prévenez sans délai la police ou la gendarmerie et le loueur, puis remettez les clés et les justificatifs disponibles.

Restituez le véhicule et ses accessoires au lieu, à la date et à l’heure convenus, dans l’état constaté au départ compte tenu de l’usure normale. Un état des lieux de retour permet de relever les éventuelles différences.

Un retard, du carburant manquant ou un dépassement kilométrique peuvent occasionner des frais selon les conditions et barèmes communiqués avant la location. Pour demander une prolongation ou signaler un retard, contactez l’équipe dès que possible.

Adressez toute demande d’annulation à Nous contacter ↗, avec votre référence et vos dates. Une simple demande non encore confirmée et sans règlement peut être retirée auprès de l’équipe.

Pour une réservation confirmée, les conditions d’annulation publiées par Becane.re sont les suivantes :

Les cas d’absence au départ, de retour anticipé et le délai de remboursement ne sont pas précisés dans les conditions transmises ; ils doivent être clarifiés avant confirmation. Ces règles ne suppriment aucun droit impératif du consommateur.

Si le loueur ne peut fournir le véhicule réservé, il propose un véhicule équivalent, soumis à votre accord, ou rembourse les sommes versées.

Le retrait d’une demande sans engagement se distingue de l’annulation d’une réservation confirmée. Pour un contrat conclu à distance, l’existence d’un droit de rétractation et ses modalités dépendent de la qualification de la prestation et des exceptions prévues par la loi.

Le loueur doit informer le client de ces modalités avant la conclusion du contrat. Les présentes conditions n’imposent aucune renonciation générale au droit de rétractation. Références : article L. 221-18 et article L. 221-28 du Code de la consommation.

Pour toute réclamation, écrivez au loueur à l’adresse de son siège ou à Nous contacter ↗, en précisant la référence de réservation et les faits concernés. Une solution amiable sera recherchée.

Le droit français s’applique. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales applicables, sans priver le consommateur de ses droits.

Les données de la demande servent à préparer et suivre la location. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les données utilisées, leurs destinataires et vos droits.

Les conditions applicables au contrat sont celles communiquées et acceptées lors de sa conclusion. Une mise à jour du site ne modifie pas rétroactivement une location conclue. Cette édition reprend et adapte les CGV du site Becane.re datées du 15 août 2026 au parcours de demande de cette version.